Hallo, wir sind Sarah & Patrick

Wenn du Fragen oder Anregungen hast, kannst du uns gern anrufen, eine E-Mail oder Whatsapp schreiben:

E-Mail: info@olivenrausch.de
Tel: +491733660229

FAQ - Deine Fragen unsere Antworten

Wie lange dauert der Versand?

In 2-4 Werktagen bei dir auf dem Tisch. Für Dich und für Unsere Umwelt versenden wir Deine Bestellung klimaneutral mit DHL GoGreen.Bei jedem verschickten Paket, gleichen wir mit unserem Beitrag die entstandene CO2 Emission wieder aus.

Wie funktioniert die Retour?

100% Zufriedenheitsgarantie – Gibt es ein Problem mit Deiner Bestellung, finden wir eine Lösung.

Sollte etwas mit Deiner Bestellung nicht stimmen, melde Dich bitte bei uns mit einer E-Mail an info@olivenrausch.de und gibt Deine Bestellnummer an. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten: 

Banküberweisung
Nach der Bestellung erhältst du unsere Bankinformationen für deine Überweisung.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten kannst du zur Zahlung verwenden: MasterCard, Visa, Maestro, American Express

PayPal | Amazon Pay | Klarna | Sofortüberweisung | Google Pay | Apple Pay  
Wenn du dich für eine dieser Zahlungsmethoden entscheidest, wirst du zu der jeweiligen Website weitergeleitet, wo du aufgefordert wirst, dich anzumelden und die Zahlung abzuschließen. Sobald Ihre Transaktion abgeschlossen ist, wirst du zu olivenrauch.de zurück geleitet.

Wie funktioniert der Kauf auf Rechnung?

Über Klarna - Pay later kannst du deine Bestellung ganz bequem innerhalb von 14 Tagen bezahlen. 
Hierzu ist es notwendig, eine Regestrierung bei Klarna vorzunehmen.

Wo kommen die Oliven her?

Die Oliven kommen aus einem kleinen Dorf namens La Puerta de Segura in Andalusien (Südspanien). 
Dort reifen sie den ganzen Sommer bis sie im Herbst geerntet werden. 
Vom Anbau über die Ernte bis hin zur Verarbeitung, wird der ganze Prozess seit 1962 alles nach alter spanischer Tradition auf dem Bauernhof El Yelmo durchgeführt.

Wie lange snd die Oliven haltbar?

Das Haltbarkeitsadatum findest du auf dem Deckel der Oliven.
Nach dem Versand sind sie im geschlossenen Zustand mindestens zwei Jahre haltbar. 
Nach dem Öffnen empfehlen wir die Oliven im Kühlschrank zu lagern und innerhalb von 7 Tagen zu verzehren.

Gibt es diese Oliven auch im Einzelhandel?

Bisher gibt es diese Oliven in Deutschland nur bei OlivenRausch. WIr sind immer wieder auf verschiedenen Märkten vertreten. Aktuelle Termine findest du auf der Startseite.

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